mturnn (mturnn) wrote,
mturnn
mturnn

Самовыпилился еще один малоизвестный "купонный" туроператор

Купонные сервисы, продающие разного рода товары, включая туры, с большим дисконтом, оказались замешанными в очередной громком скандале на российском туристическом рынке: из-за финансовых трудностей туроператор «Эль-Вояж» (сайт у них клёвый, прим mturnn) не смог оплатить свой чартер по маршруту Москва-Хургада, который должен был вылететь в этот четверг. В результате был сорван отдых около 500 российских туристов. Причём в своих финансовых проблемах туроператор обвинил именно купонные сервисы, которые, по его данным, вовремя не перечислили ему средства за проданные путёвки.

111

Так, в четверг в Ассоциацию Туроператоров России (АТОР) обратился руководитель туркомпании «Эль-Вояж» Андрей Огнев, сообщивший о финансовых трудностях своей фирмы.

«В частности, он сообщил, что вылет рейсов по маршруту Москва – Хургада – Москва, запланированных на 30 августа, не может быть выполнен из-за неоплаты чартера. Оплатить эти рейсы, а также рейсы на ближайшие даты у компании нет финансовой возможности», - пояснили в АТОР. В этот день в Хургаду от «Эль- Вояж» должен был вылететь 91 турист, всех их уже предупредили о срыве поездки. Однако больше всех пострадали туристы, оставшиеся в Египте, их 212 человек.
Рейсы Москва-Хургада-Москва, начиная с 9 августа, выполнялись для «Эль-Вояж» по четвергам авиакомпанией «Колавиа». Рейсы заказывались через авиаброкера «Russia charter center» (RCC). При этом взаимоотношения туроператора и авиаброкера протекали не по стандартной схеме – туроператор оплачивал рейс по факту – накануне вылета, не внеся обязательного депозита на возвратные рейсы. «Поскольку депозита за вывозной рейс не было, авиаброкер выписал билеты только в одну сторону, соответственно возврат в Москву у туристов, застрявших в Египте, не оплачен. Вчера вечером по инициативе туроператора, принимающая сторона объявила туристам, что их вылет переносится на 3 сентября, при этом не сообщив, кто будет оплачивать их пребывание в стране. Сегодня ситуация еще более обострилась, поскольку принимающая сторона сообщила о задолженности «Эль-Вояжа», и о том, что задолженность оператора будет взыскана с туристов», - пояснили в АТОР.
По словам Андрея Огнева, они намерены в ближайшее время перевести часть средств за наземное обслуживание. Однако пока принимающая сторона не рассматривает компромиссные варианты. По данным г-на Огнёва, «Эль Вояж» реализовывал свои туры в основном через купонные сервисы в интернете, в том числе «Купон» и «Биглион». Эти компании, по его словам, своевременно не перечислили средства, полученные от реализации путевок, их задолженность составила 3 млн рублей. Сейчас компания ведёт переговоры с банками о получении кредитов, хотя обнадеживающей информации на этот счет нет. По данным АТОР турами компании не смогут воспользоваться около 250 человек: 91 турист, не вылетевшие 30 августа, 84 туриста, чей вылет запланирован на 6 сентября и около 40 туристов с вылетами 13 и 20 сентября.
Как заявили в «Эль Вояж», компания пока не объявила себя банкротом, и надеется восстановить свою деятельность. Вечеров в четверг отели в Египте подтвердили нашему корреспонденту, что арабский партнёр «Эль Вояж» - компания «New-Panorama», действительно планировала из-за отсутствия возвратного рейса продлить проживание туристов ещё на неделю, однако внезапно сделала для них check-out, и вывезла из отелей, якобы в аэропорт. При этом рейса «Колавиа» из Москвы в Хургаду в on-line расписании аэропорта на 30.08 отсутствует.
Напомним, что купонные сервисы уже отметились в скандале с финансовым крахом другого туроператора – компании «Идеальный мир», которая прославился тем, что давала турагентствам комиссию в размере 30%, а частным клиентам продавала через «купонников» со скидкой в 50%. Впрочем, под конец своей деятельности руководство «Идеального мира» таким способом просто собрало с туристов и агентов деньги, а потом с ними исчезло. Ситуация для туристов «Идеального мира» усугубилась тем, что фингарантии туроператора оказались недействительными: Росгосстрах, указанный в реестре Ростуризма, открестился от договора с «Идеальным миром», заявив, что на 2011-2012 года договор с этим туроператором не продлевал. В свою очередь «Эль Вояж» застрахован в СК «АльфаСтрахование» на 30 млн рублей, и этот договор страхования пока никто сомнению не подвергал...

P.S. Поздно вечером в четверг стало известно, что клиентов вывезет в пятницу из Хургады рейс Red Wings компании TEZ-tour.

По материалам: tourprom.ru,  ATORUS




Tags: Египет, отмена рейса, скандал
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments