September 6th, 2010

mtur.nn.ru

В Нижнем Новгороде зафиксированы новые факты туристического мошенничества

 

Судя по подписи на документе на картинке - это туристическое агентство "Арт-Сфера-Групп" , которое кидает нижегородцев уже не первый год, меняя явки, офисы, внешность и пол. (прим. mturnn).

ВИДЕО     Гостевая книга сабжей

Агентство все лето присваивало деньги туристов себе, так и не оказывая услуги. Примечательно, что компания находится в центре Нижнего Новгорода и работает уже несколько лет. Не в силах больше ждать, когда компания вернет деньги, обманутые туристы обратились в редакцию программы "Вести - Приволжье". Они надеются не только вернуть деньги, но и найти как можно больше пострадавших от рук аферистов.

Простые нижегородские инженеры Андрей и Елена Липатниковы весь год копили на поездку летом в Тунис. Первое в жизни путешествие за рубеж так и не состоялось.
Нижегородцы купили путевку, которая в самый последний момент внезапно сгорела. Деньги в турфирме пообещали вернуть до 2 августа, есть даже гарантийное письмо с печатями, но спустя месяц семья не смогла даже дозвониться до агента.

Почти 40 тысяч рублей заплатила семья за псевдоотдых. Причем оказалось, что таких обманутых туристов в Нижнем Новгороде немало. В сети Интернете буквально за пару недель нашлись еще 3 пары и компания из 4 человек, которые пострадали от рук аферистов. Сумма ущерба перевалила за 100 тысяч рублей.

Елена Липатникова, обманутый турист: "Мы заметили, что за 2 дня до вылета у всех менялся туроператор на один и тот же."

Ольга Бердюгина с мужем согласилась на другой вариант, предложенный агентом. Свадебное путешествие и также первый выезд за границу она запомнит на всю жизнь. Через 3 дня после прилета им сообщили, что деньги за путевку так и не перечислены. В тот же день "5-звездочный" отель и система "Все включено" сменились на самый дешевый "3-звездочный" отель и питание за свой счет. Авиабилеты тоже пришлось покупать заново.

В областном Управлении Роспотребназдора о фактах мошенничества знают, от обманутых туристов есть уже 4 жалобы.

Людмила Катина, заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребназдора по Нижегородской области: "Мы проводим проверку, но письма, которые мы им отправляем, не доходят до них. Туристы вправе требовать деньги за путевку, понесенные убытки и моральный ущерб."

Все пострадавшие работали с одной и той же сотрудницей агентства. Накануне она снова объявилась и обещала вернуть деньги в воскресенье. Если это не случится, в понедельник обманутые туристы отправятся в прокуратуру.  (по материалам ВГТРК Нижний Новгород).